Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Seniorenvoordeel.nl

1. Toepassingsgebied
Voor alle bestellingen via onze online winkel door consumenten en ondernemers gelden de volgende algemene voorwaarden.
Een consument is een natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtspersoonlijkheid bezittende maatschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Tegenover ondernemers geldt: Indien de ondernemer afwijkende of aanvullende algemene voorwaarden hanteert, wordt hierbij de geldigheid daarvan uitdrukkelijk tegengesproken; deze worden alleen onderdeel van de overeenkomst indien wij hier uitdrukkelijk mee hebben ingestemd.

2. Contractpartijen, totstandkoming van de overeenkomst, correctiemogelijkheden
De koopovereenkomst komt tot stand met
Door de producten in de online winkel te plaatsen, doen wij een bindend aanbod om een overeenkomst te sluiten voor deze artikelen. U kunt onze producten in eerste instantie vrijblijvend in uw winkelwagentje plaatsen en uw gegevens voor het versturen van uw bindende bestelling te allen tijde corrigeren door gebruik te maken van de correctiemiddelen die hiervoor tijdens het bestelproces worden vermeld en toegelicht. De overeenkomst komt tot stand door op de bestelknop te klikken en het aanbod voor de in het winkelwagentje opgenomen goederen te aanvaarden. Direct na het versturen van de bestelling ontvangt u nogmaals een bevestiging per e-mail.

3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
De taal(talen) die beschikbaar is (zijn) voor het sluiten van de overeenkomst: Nederlands.
Wij slaan de tekst van de overeenkomst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm toe.

4. Leveringsvoorwaarden Seniorenvoordeel.nl
Naast de opgegeven productprijzen kunnen er verzendkosten van toepassing zijn. Nadere bepalingen over eventuele verzendkosten vindt u bij de aanbiedingen.
Wij leveren alleen via verzending. Afhalen van de goederen is helaas niet mogelijk.

5. Betaling
In onze winkel kunt u in principe de volgende betaalmethoden gebruiken:
Vooruitbetaling Bij betaling vooraf delen wij u onze bankgegevens mee in een aparte e-mail en leveren wij de goederen na ontvangst van de betaling.
Amazon Pay Om het factuurbedrag via de betaaldienstverlener Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg ("Amazon") te kunnen betalen, moet u geregistreerd zijn bij Amazon, uzelf legitimeren met uw toegangsgegevens en de betalingsinstructie bevestigen. De betalingstransactie wordt uitgevoerd door Amazon Pay binnen één bankwerkdag na het plaatsen van de bestelling.
Amazon Pay kan geregistreerde en volgens eigen criteria geselecteerde Amazon Pay-klanten aanvullende betalingsmethoden aanbieden in het klantaccount. Wij hebben echter geen invloed op het aanbieden van deze modaliteiten; verdere individueel aangeboden betalingsmodaliteiten hebben betrekking op uw rechtsverhouding met Amazon Pay. Meer informatie hierover vindt u in uw Amazon Pay-account.
PayPal Om het factuurbedrag via de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal") te kunnen betalen, moet u geregistreerd zijn bij PayPal, uzelf legitimeren met uw toegangsgegevens en de betalingsinstructie bevestigen. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd door PayPal. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
PayPal kan geregistreerde en volgens eigen criteria geselecteerde PayPal-klanten aanvullende betalingsmethoden aanbieden in het klantaccount. Wij hebben echter geen invloed op het aanbieden van deze modaliteiten; verdere individueel aangeboden betalingsmodaliteiten hebben betrekking op uw rechtsverhouding met PayPal. Meer informatie hierover vindt u in uw PayPal-account.
PayPal In samenwerking met de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal") bieden wij u de volgende betalingsmogelijkheden aan als PayPal-services. Tenzij anders vermeld, vereist betaling via PayPal geen registratie bij PayPal. Meer informatie vindt u bij de betreffende betaaloptie en tijdens het bestelproces.
PayPal, PayPal Express Om het factuurbedrag te kunnen betalen via de betalingsmethode PayPal, moet u geregistreerd zijn bij PayPal, uzelf legitimeren met uw toegangsgegevens en de betalingsinstructie bevestigen. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd door PayPal.
PayPal kan geregistreerde en volgens eigen criteria geselecteerde PayPal-klanten aanvullende betalingsmethoden aanbieden in het klantaccount. Wij hebben echter geen invloed op het aanbieden van deze modaliteiten; verdere individueel aangeboden betalingsmodaliteiten hebben betrekking op uw rechtsverhouding met PayPal. Meer informatie hierover vindt u in uw PayPal-account.

6. Herroepingrecht Seniorenvoordeel.nl
Consumenten hebben het wettelijke herroepingrecht zoals beschreven in de herroepinginstructies. Aan ondernemers wordt geen vrijwillig herroepingrecht toegekend.

7. Eigendomsvoorbehoud Seniorenvoordeel.nl
Het eigendom van de goederen blijft bij ons tot volledige betaling. Voor ondernemers geldt aanvullend: wij behouden het eigendom van de goederen tot volledige afwikkeling van alle vorderingen uit een lopende zakelijke relatie. U mag de voorbehouden goederen in het normale bedrijfsproces doorverkopen; alle vorderingen die voortvloeien uit deze doorverkoop draagt u voorafgaand aan ons over in de hoogte van het factuurbedrag, ongeacht of de voorbehouden goederen zijn verbonden of vermengd met een nieuwe zaak, en wij accepteren deze overdracht. U blijft gemachtigd om de vorderingen te innen, maar wij mogen de vorderingen ook zelf innen als u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoet. Op uw verzoek zullen wij de ons toekomende zekerheden vrijgeven voor zover de realiseerbare waarde van de zekerheden de waarde van de openstaande vorderingen met meer dan 10% overstijgt.

8. Transportschade Seniorenvoordeel.nl
Voor consumenten geldt: als goederen met duidelijke transportschade worden geleverd, dient u dergelijke fouten zo snel mogelijk te melden bij de vervoerder en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Het nalaten van een klacht of contact heeft geen gevolgen voor uw wettelijke rechten en hun handhaving, met name uw garantieclaims. U helpt ons echter om onze eigen claims tegenover de vervoerder of de transportverzekering geldig te maken.
Voor ondernemers geldt: het risico van willekeurig verlies en willekeurige verslechtering gaat over op u zodra wij de zaak hebben geleverd aan de expediteur, de vervoerder of de andere persoon of instelling die belast is met de uitvoering van de verzending.

9. Garantie en garanties Seniorenvoordeel.nl
Aansprakelijkheid voor gebreken
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geldt het wettelijke recht inzake gebreken.
De onderstaande beperkingen en verkortingen van termijnen zijn niet van toepassing op claims als gevolg van schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of medewerkers
- bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid
- bij opzettelijke of grove nalatigheid of bedrog
- bij schending van essentiële contractuele verplichtingen waarvan de nakoming de ordelijke uitvoering van het contract überhaupt mogelijk maakt en waarop de contractpartner regelmatig vertrouwt (kardinale verplichtingen)
- in het kader van een garantiebelofte, indien overeengekomen, of
- voor zover de toepassing van de productaansprakelijkheidswetgeving is geopend.

Beperkingen voor ondernemers
Voor ondernemers gelden als overeenkomst over de aard van de goederen alleen onze eigen verklaringen en de productbeschrijvingen van de fabrikant die in de overeenkomst zijn opgenomen; wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor openbare verklaringen van de fabrikant of andere reclame-uitingen. Voor ondernemers bedraagt de verjaringstermijn voor gebreken bij nieuw vervaardigde zaken één jaar vanaf het moment van overdracht van het risico. De voorgaande zin is niet van toepassing op een zaak die volgens haar gebruikelijke bestemming voor een bouwwerk is gebruikt en die gebrekkig is gebleken.
De wettelijke verjaringstermijnen voor het verhaalsrecht volgens § 445a BGB blijven onaangetast.
Regelingen voor kooplieden
Voor kooplieden geldt de in § 377 HGB geregelde onderzoeksplicht en klachtplicht. Als u de daar geregelde melding achterwege laat, wordt de zaak geacht te zijn goedgekeurd, tenzij het een gebrek betreft dat bij het onderzoek niet zichtbaar was. Dit geldt niet als wij een gebrek arglistig hebben verzwegen.

9.2 Garanties en klantenservice
Informatie over eventueel geldende aanvullende garanties en hun exacte voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de online winkel.

10. Aansprakelijkheid
Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor claims als gevolg van schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of medewerkers
- bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
- bij opzettelijke of grove nalatigheid,
- bij garantiebeloften, indien overeengekomen, of
- voor zover de toepassing van de productaansprakelijkheidswetgeving is geopend.
Bij schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming de ordelijke uitvoering van het contract überhaupt mogelijk maakt en waarop de contractpartner regelmatig vertrouwt (kardinale verplichtingen), door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of medewerkers, is de aansprakelijkheid beperkt tot de bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbare schade, waarvan de totstandkoming typisch kan worden verwacht. Overige claims op schadevergoeding zijn uitgesloten.

11. Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS) aan, dat u hier kunt vinden. Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie. 12. Slotbepalingen
Indien u een ondernemer bent, is het Duitse recht van toepassing, met uitsluiting van het VN-kooprecht.
Indien u koopman bent in de zin van het Handelsgesetzbuch, een rechtspersoon van publiek recht of een publiekrechtelijk speciaal vermogen, is de exclusieve plaats van jurisdictie voor alle geschillen uit contractuele relaties tussen ons en u onze bedrijfszetel.
Algemene voorwaarden opgesteld met de Trusted Shops Rechtstexter.