Generelle vilkår og betingelser
Generelle vilkår og betingelser – Seniorenvoordeel.nl
1. Anvendelsesområde
Følgende generelle vilkår og betingelser gælder for alle ordrer afgivet via vores onlinebutik af forbrugere og iværksættere.
En forbruger er en fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der ikke kan henføres til hverken deres kommercielle eller uafhængige erhvervsmæssige aktivitet. En iværksætter er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med juridisk status, der ved indgåelsen af en retshandel handler i udøvelsen af deres kommercielle eller uafhængige erhvervsmæssige aktivitet.
Følgende gælder for iværksættere: Hvis iværksætteren anvender andre eller supplerende generelle vilkår og betingelser, afvises disse udtrykkeligt; disse bliver kun en del af aftalen, hvis vi udtrykkeligt har accepteret dem.
2. Kontraherende parter, indgåelse af aftalen, rettelsesmuligheder
Købsaftalen er indgået med
Ved at placere produkter i onlinebutikken giver vi et bindende tilbud om at indgå en kontrakt for disse varer. Du kan i første omgang placere vores produkter i din indkøbskurv uden forpligtelser og til enhver tid korrigere dine oplysninger, inden du afgiver din bindende ordre, ved hjælp af de korrektionsværktøjer, der er anført og forklaret under bestillingsprocessen. Kontrakten indgås ved at klikke på bestillingsknappen og acceptere tilbuddet på de varer, der er inkluderet i din indkøbskurv. Umiddelbart efter afgivelse af din ordre modtager du en anden bekræftelsesmail.
3. Kontraktsprog, opbevaring af kontraktteksten
Det/de tilgængelige sprog til indgåelse af aftalen: Hollandsk. Vi gemmer aftaleteksten og sender dig ordreoplysningerne og vores generelle vilkår og betingelser i tekstform.
4. Leveringsbetingelser Seniorenvoordeel.nl
Ud over de anførte produktpriser kan der forekomme forsendelsesomkostninger. Yderligere oplysninger om eventuelle forsendelsesomkostninger kan findes i tilbuddene.
Vi sender kun med post. Afhentning er desværre ikke muligt.
5. Betaling
I princippet kan du bruge følgende betalingsmetoder i vores butik: Forudbetaling Hvis du betaler forud, sender vi dig vores bankoplysninger i en separat e-mail, og vi leverer varerne efter modtagelse af betalingen.
For at betale fakturabeløbet via betalingstjenesteudbyderen Amazon Payments Europe SCA, 38 Avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon"), skal du være registreret hos Amazon, godkende dig selv med dine adgangsoplysninger og bekræfte betalingsinstruktionerne. Betalingstransaktionen behandles af Amazon Pay inden for en hverdag efter ordreafgivelse.
Amazon Pay kan tilbyde yderligere betalingsmetoder på kundekontoen til registrerede Amazon Pay-kunder, der er udvalgt efter deres egne kriterier. Vi har dog ingen indflydelse på udbuddet af disse metoder; andre individuelt tilbudte betalingsmetoder vedrører dit juridiske forhold til Amazon Pay. Du kan finde flere oplysninger om dette på din Amazon Pay-konto.
PayPal For at betale fakturabeløbet via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), skal du være registreret hos PayPal, godkende dig selv med dine adgangsoplysninger og bekræfte betalingsinstruktionerne. Betalingstransaktionen behandles af PayPal umiddelbart efter din ordreafgivelse. Du vil modtage yderligere information under bestillingsprocessen.
PayPal kan tilbyde yderligere betalingsmetoder på kundekontoen til registrerede PayPal-kunder, der er udvalgt efter egne kriterier. Vi har dog ingen indflydelse på udbuddet af disse metoder; andre individuelt tilbudte betalingsmetoder vedrører dit juridiske forhold til PayPal. Du kan finde flere oplysninger om dette på din PayPal-konto.
PayPal I samarbejde med betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") tilbyder vi dig følgende betalingsmuligheder som PayPal-tjenester. Medmindre andet er angivet, kræver betaling via PayPal ikke registrering hos PayPal. Yderligere oplysninger kan findes under den respektive betalingsmulighed og under bestillingsprocessen.
PayPal, PayPal Express. For at betale fakturabeløbet via PayPal skal du være registreret hos PayPal, godkende dig selv med dine adgangsoplysninger og bekræfte betalingsinstruktionerne. Betalingstransaktionen behandles af PayPal umiddelbart efter ordreafgivelse.
PayPal kan tilbyde yderligere betalingsmetoder på kundekontoen til registrerede PayPal-kunder, der er udvalgt efter egne kriterier. Vi har dog ingen indflydelse på udbuddet af disse metoder; andre individuelt tilbudte betalingsmetoder vedrører dit juridiske forhold til PayPal. Du kan finde flere oplysninger om dette på din PayPal-konto.
6. Fortrydelsesret Seniorenvoordeel.nl
Forbrugere har den lovfæstede fortrydelsesret som beskrevet i fortrydelsesvejledningen. Virksomheder har ikke en frivillig fortrydelsesret.
7. Ejendomsforbehold Seniorenvoordeel.nl
Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil fuld betaling er sket. For iværksættere gælder desuden følgende: Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav, der stammer fra et løbende forretningsforhold, er fuldt ud afgjort. Du må videresælge de forbeholdte varer som led i den normale forretningsgang; du overdrager hermed alle krav, der stammer fra dette videresalg, til os på forhånd svarende til fakturabeløbet, uanset om de forbeholdte varer kombineres eller blandes med en ny vare, og vi accepterer denne overdragelse. Du er fortsat berettiget til at inddrive kravene, men vi kan også selv inddrive kravene, hvis du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser. På din anmodning frigiver vi de sikkerheder, der skyldes os, i det omfang sikkerhedernes realisationsværdi overstiger værdien af de udestående krav med mere end 10 %.
8. Transportskader Seniorenvoordeel.nl
For forbrugere gælder følgende: Hvis varer leveres med åbenlyse transportskader, skal du hurtigst muligt anmelde disse mangler til transportøren og straks kontakte os. Undladelse af at indgive en reklamation eller kontakte os påvirker ikke dine lovfæstede rettigheder eller deres håndhævelse, især ikke dine garantikrav. Du hjælper os dog med at gøre vores egne krav gældende mod transportøren eller transportforsikringsselskabet.
For iværksættere overgår risikoen for utilsigtet tab og utilsigtet forringelse til dig, så snart vi har leveret varerne til speditøren, transportøren eller anden person eller institution, der er ansvarlig for at udføre forsendelsen.
9. Garanti og garantier Seniorenvoordeel.nl
Ansvar for mangler
Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, gælder den lovmæssige ret vedrørende mangler. Følgende begrænsninger og forkortelser af frister gælder ikke for krav som følge af skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller medarbejdere.
- i tilfælde af skade på liv, krop eller helbred
- i tilfælde af forsætlig eller grov uagtsomhed eller bedrageri
- i tilfælde af misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse er
muliggør en ordnet opfyldelse af kontrakten overhovedet, og som den kontraherende part regelmæssigt påberåber sig (kardinalforpligtelser)
- i forbindelse med et garantiløfte, hvis aftalt, eller
- i det omfang anvendelsen af produktansvarslovgivningen er blevet åbnet.
Begrænsninger for iværksættere
For iværksættere udgør kun vores egne udsagn og producentens produktbeskrivelser, der er inkluderet i kontrakten, en aftale om varens art; vi påtager os intet ansvar for offentlige udsagn fra producenten eller andet reklamemateriale. For iværksættere er forældelsesfristen for mangler ved nyfremstillede varer et år fra det tidspunkt, hvor risikoen overgår. Foregående sætning gælder ikke for varer, der i henhold til deres sædvanlige formål har været anvendt til en bygning og har vist sig at være mangelfulde. De lovbestemte forældelsesfrister for regresret i henhold til § 445a i den tyske borgerlige lovbog (BGB) forbliver uændrede.
Regler for handlende
Forhandlere er underlagt undersøgelses- og reklamationspligten i henhold til § 377 i den tyske handelslov (HGB). Hvis du ikke indsender den deri anførte meddelelse, anses varen for godkendt, medmindre det drejer sig om en mangel, der ikke var tydelig under inspektionen. Dette gælder ikke, hvis vi svigagtigt har skjult en mangel.
9.2 Garantier og kundeservice
Oplysninger om eventuelle gældende yderligere garantier og deres nøjagtige vilkår kan findes sammen med produktet og på særlige informationssider i onlinebutikken.
10. Ansvar
Vi er uden begrænsning ansvarlige for krav som følge af skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller medarbejdere.
- i tilfælde af skade på liv, krop eller helbred,
- i tilfælde af forsætlig eller grov uagtsomhed,
- i tilfælde af garantiløfter, hvis aftalt, eller
- i det omfang anvendelsen af produktansvarslovgivningen er blevet åbnet.
I tilfælde af misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse muliggør en korrekt udførelse af kontrakten, og som kontraktpartneren regelmæssigt påberåber sig (kardinalforpligtelser), som følge af simpel uagtsomhed fra vores side, vores juridiske repræsentanter eller medarbejdere, er ansvaret begrænset til den skade, der var forudsigelig på tidspunktet for kontraktens indgåelse, og hvis indtræffen typisk kan forventes. Andre erstatningskrav er udelukket.
11. Tvistbilæggelse
Europa-Kommissionen tilbyder en platform til online tvistbilæggelse (OS), som du kan finde her. Vi er hverken forpligtet til eller villige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugervoldgiftsnævn.
12. Afsluttende bestemmelser
Hvis du er iværksætter, gælder tysk lov, med undtagelse af FN's købekonvention.
Hvis du er en handlende i henhold til Handelsgesetzbuch (Handelsgesetzbuch), en juridisk person i henhold til offentlig ret eller en særlig offentligretlig fond, er det eksklusive værneting for alle tvister, der udspringer af kontraktforhold mellem os og dig, vores registrerede kontor. Almindelige vilkår og betingelser er sammensat med Trusted Shops Legal Text.